Mejora la experiencia al ofrecer acceso a información, reservas, y pedidos móviles, mientras optimizas operaciones.
Conserje Virtual AI
Ofrece asistencia las 24/7 y permite reservas automáticas
- Escalado y gestión de notificaciones
- Integración con WhatsApp / WhatsApp Bussines
- Traducciónes en tiempo real
- Sistema de reportes
Promociones y notificaciones
¡Impulsa tus esfuerzos de marketing y cautiva a tu audiencia!
Fomenta la fidelización al ofrecer promociones personalizadas, y permite al hotel impulsar ventas adicionales en momentos clave mediante nuestro chat AI, recomendando productos y maximizando la ocupación de servicios y espacios.
Reserva de actividades y servicios
Aumenta x5 las reservas de excursiones, tours, yoga, spa…
Incrementa ingresos, mejora la experiencia del huésped, optimiza la gestión, y reduce errores al centralizar reservas en una sola app.
Reserva de mesa en restaurantes
Centraliza y reduce errores en la gestión de reservas de mesa
- Aumenta los ingresos al maximizar la ocupación de mesas
- Optimiza la gestión de reservas reduciendo errores y sobre-reservaciones
- Mejora la experiencia del huésped al facilitar una reserva rápida y cómoda
- Reduce la carga de trabajo del personal
- Permite reservas mediante en conserje virtual con chat AI
Encuestas y feedback del huésped
Recibe feedback directo y actua de manera rápida ante situaciones
- Mejora continua de los servicios de tu hotel al recibir retroalimentación directa y oportuna
- Identificación rápida las áreas de mejora o problemas
- Incrementa la satisfacción del cliente al demostrar que sus opiniones son valoradas
- Fomenta la fidelización y mejorando la reputación del hotel.
Pedidos desde el celular
Permite que los pagos de hagan en cualquier momento
Ya sea en su habitación o en la hamaca junto a la piscina, el huésped ya no tendrá que interrumpir su descanso o experiencia en el hotel.
- Servicio pedido a habitación
- Servicio pedido a hamaca/piscina
- Optimización del personal
- Mayor eficiencia
- Organización de los pedidos sin necesidad de interacción directa.
Gestion de bodas y eventos
Cada asistente recibe información del evento según su categoría
- Simplifica y centraliza la planificación y gestión de eventos
- Comparte fotos, videos y documentos con los asistentes
- Envía notificaciones sobre actualizaciones importantes
- Personalización en el envío de contenido y notificaciones mediante la segmentación de grupos
Directorio de hotel
Acceso rápido a información y reduce consultas al personal
Ofrece información actualizada sobre eventos, cambios en servicios, o promociones especiales, manteniendo a los huéspedes bien informados.
