Centraliza datos y mejora la gestión de reservas y accesos, personaliza el servicio y aumenta ingresos con promociones y notificaciones inteligentes.
Gestión de accesos
Configuración de accesos y llaves con brazaletes y digitales
Ofrece a los huéspedes un acceso digital a áreas específicas del hotel según su paquete, mejorando la comodidad y seguridad al reemplazar las llaves físicas.
- Llave digital
- Llave brazalete
Límites de gasto y opciones de pago
Gestión y control de saldo eficiente
Permite configurar límites de gasto para diferentes huéspedes, optimizando la gestión de saldos y evitando excesos.
- Crea diferentes monedas y tokens para los huéspedes
- Establece límites para cada tipo de huésped y por categorías
- Recarga la cuenta del huésped para que pueda realizar pagos con la pulsera
Reportes y logs
Toma decisiones informadas gracias a un seguimiento preciso
Los logs y reportes permite al hotel tener una visión completa y revisar en detalle las operaciones como, reservas, cargos, notas internas, etc
Analítica
Herramienta poderosa para recopilar, procesar y analizar datos clave
Analiza patrones de reserva, preferencias de servicio y hábitos de gasto para personalizar ofertas y mejorar la experiencia del cliente.
Monitorea ingresos, gastos y márgenes de beneficio, proporcionando datos precisos para ajustar estrategias de precios y promociones.
- Pago de pedido a habitación
- Pago de checkout desde la app
- Pago de actividades
Conserje virtual y comunicación
Toda la comunicación con el huésped en un solo lugar
Centraliza toda la comunicación con el huésped, integrando canales automáticos y manuales, lo que permite un control total en tiempo real, optimiza el servicio, reduce tiempos de respuesta y mejora la experiencia del cliente.
- Chat bidireccional
- Chat AI
- SMS
- Notificaciones Push
