La empresa tecnológica española Easygoband afianza su presencia en el mercado hotelero de Latino-América y Caribe, tras su reciente alianza con el reconocido Karisma Hotels & Resorts, líder internacional en gestión hotelera. Karisma cuenta en la actualidad con más de 20 complejos repartidos entre México, República Dominicana, Jamaica, Colombia, Croacia y Montenegro. En este caso, la empresa de Castellón implantará su innovadora plataforma en la primera apertura de la nueva división de resorts Margaritaville® Island Reserve, by Karisma, que abrirá sus puertas en Cancún, México en el primer cuarto del 2020.
Esta nueva alianza “constituye un gran paso hacia adelante para nuestra compañía”, así lo destaca Benjamín Garcés, CEO de Easygoband. También recalca que “trabajar junto a un nombre como Karisma Hotels & Resorts, sinónimo de prestigio y profesionalidad, hace que afrontemos con orgullo y muchas ganas esta nueva etapa que estará colmada de proyectos e ilusionantes retos que están por llegar». Y es que, tal y como avanza Garcés, esto supondrá el “primero de los muchos acuerdos que nos deparan en los próximos meses”.
Easygoband y Karisma Hotels & Resorts
A esta primera integración le seguirán dos más: Margaritaville® Island Reserve Riviera Maya, by Karisma. Se inaugurará previsiblemente en el segundo cuarto de este año y que contará con más de 300 habitaciones. La otra se llevará a cabo en NickelodeonTM Hotels & Resorts Riviera Maya y contará con un parque de atracciones que promete grandes dosis de diversión para todos los públicos. Su apertura está prevista también para este 2020.
Con todo, los usuarios de este paradisíaco hotel podrán realizar todo tipo de operaciones utilizando la pulsera inteligente en este caso, a través de la plataforma de digitalización de procesos de Easygoband. Esta se consolida en el sector hotelero con el objetivo de identificar al huésped de forma individual y segura, eliminar el efectivo en favor del pago cashless, facilitar el proceso de check-in, acceso a habitaciones y permisos; multiplicar las reservas y ofrecer un entorno paperless en todas las propiedades. Unas ventajas que, además de mejorar la experiencia del cliente, facilitan el aumento de ingresos de los complejos turísticos.
Novedoso sistema de pago por puntos
Esta primera operación de la alianza entre Easygoband y Karisma consistirá en la integración del software de Easygoband con el innovador sistema de gestión (PMS) SIHOT, para favorecer la automatización de las distintas funciones del sector hotelero. También con el punto de venta (POS) Softrestaurant. Esta integración posibilitará el sistema de pago por puntos que obtendrán los clientes en el momento de realizar su reserva. Cuya cantidad variará en función del tipo de reserva, número de huéspedes registrados en la misma y duración de la estancia. En caso de modificación de la reserva, el hotel asignará la cantidad de puntos actualizada en función de los cambios realizados. Se trata de un sistema flexible y adaptado a las preferencias y necesidades de cada cliente que mejora la experiencia del usuario durante su estancia en el resort.
